Perguntas frequentes

1. Qual o prazo de entrega?

Oferecemos duas modalidades de envio:

• Frete grátis: 7 a 13 dias úteis

• Frete expresso: 5 a 7 dias úteis (R$ 24,90)

Enviamos para todo o Brasil, e o frete expresso está disponível para todo o território nacional.

2. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. Realizamos entregas em todo o Brasil.

3. O que acontece se houver problema com a entrega?

Caso ocorra extravio ou qualquer problema logístico confirmado, realizamos novo envio gratuito do produto.

4. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos:

• Pix (5% de desconto)

• Cartão de crédito (todas as bandeiras brasileiras)

• Parcelamento disponível com juros conforme as condições da operadora.

5. Em quanto tempo recebo meu reembolso?

Reembolsos são processados em até 5 dias úteis após a confirmação da devolução ou aprovação da solicitação.

6. Como posso entrar em contato?

Você pode entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento disponível na loja. Respondemos o mais rápido possível em horário comercial.