Política de reembolso

Prezamos pela transparência e respeito ao consumidor.

Solicitação de Reembolso

Caso deseje solicitar reembolso, o cliente deve entrar em contato pelo nosso canal de atendimento dentro do prazo legal aplicável.

Após aprovação da solicitação, o reembolso será processado em até 5 dias úteis.

O prazo para visualização do valor pode variar conforme o método de pagamento e a instituição financeira.

Em caso de problemas comprovados com a entrega, realizamos novo envio gratuito. Caso o cliente prefira, poderá optar pelo reembolso.